Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web guardan en tu dispositivo (computadora, teléfono o tablet) cuando los visitás. Sirven para que el sitio recuerde tus preferencias, entienda cómo lo usás y funcione correctamente en tu próxima visita.

No todas las cookies hacen lo mismo: algunas son indispensables para que el sitio funcione, mientras que otras son opcionales y solo se activan si das tu consentimiento.

Tipos de cookies que usamos

Cookies esenciales

Necesarias para que el sitio funcione correctamente. Sin estas cookies, ciertas partes del sitio no estarían disponibles. Siempre activas.

Ejemplos: gestión de sesión, seguridad básica, recordatorio de consentimiento de cookies.

Cookies analíticas

Nos ayudan a entender cómo las personas navegan por el sitio: qué páginas son más visitadas, cuánto tiempo se pasa en cada sección. La información es anónima y se usa solo para mejorar el contenido.

Ejemplos: Google Analytics (páginas vistas, fuente de tráfico).

Cookies de marketing

Se usan para mostrar publicidad relevante en otros sitios web según tus intereses. No las utilizamos de forma activa en este momento, pero el marco técnico puede incluirlas si en el futuro lo necesitamos.

Ejemplos: píxeles de seguimiento de plataformas publicitarias.

Cookies de preferencias

Recuerdan tus elecciones en el sitio (por ejemplo, si ya cerraste el aviso de cookies) para que no tengas que configurarlas cada vez que visitás la página.

Ejemplos: recordatorio de configuración de accesibilidad, preferencias de idioma.

Cookies de terceros

Podemos integrar servicios de terceros que establecen sus propias cookies:

Google Analytics: análisis anónimo de tráfico web (requiere consentimiento analítico)
Google Maps: visualización del mapa de nuestra sede (puede establecer cookies de sesión)
Redes sociales: si compartís contenido de nuestro sitio, la red social puede registrar esa acción

Serenda no controla las cookies de terceros. Podés consultar las políticas de privacidad de cada servicio para más información.

Duración de las cookies

Cookies de sesión: se eliminan automáticamente cuando cerrás el navegador
Cookies persistentes: permanecen en tu dispositivo hasta su fecha de vencimiento o hasta que las eliminés manualmente. Las nuestras tienen una vigencia máxima de 12 meses

Mis preferencias de cookies

Podés elegir qué categorías de cookies aceptar. Las cookies esenciales no pueden desactivarse porque son necesarias para que el sitio funcione.

Preferencias guardadas correctamente.

Cookies esenciales

Siempre activas — no se pueden desactivar

Cookies analíticas

Ayudan a mejorar el sitio con datos anónimos

Cookies de marketing

Para publicidad relevante en otros sitios

Cookies de preferencias

Recuerdan tu configuración entre visitas

Cómo gestionar cookies en tu navegador

Podés eliminar o bloquear cookies directamente desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que esto puede afectar el funcionamiento de algunos sitios.

Google Chrome

1. Abrí Chrome y hacé clic en el menú (⋮) en la esquina superior derecha.

2. Seleccioná Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.

3. Elegí tu nivel de control o hacé clic en Ver todas las cookies para eliminar las existentes.

Mozilla Firefox

1. Abrí Firefox y hacé clic en el menú (☰) en la esquina superior derecha.

2. Seleccioná Configuración → Privacidad y seguridad.

3. En la sección Cookies y datos del sitio podés limpiar datos o gestionar excepciones.

Apple Safari

1. En Safari, abrí el menú Safari → Preferencias (macOS) o Ajustes (iOS).

2. Hacé clic en Privacidad.

3. Elegí opciones de bloqueo o hacé clic en Administrar datos de sitios web para eliminar cookies.

Microsoft Edge

1. Abrí Edge y hacé clic en el menú (⋯) en la esquina superior derecha.

2. Seleccioná Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios.

3. En Borrar datos de exploración podés eliminar cookies, o en Cookies y permisos del sitio podés gestionarlas por sitio.

En navegadores móviles, las opciones suelen estar en Configuración → Privacidad.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento usando el panel de preferencias de arriba
Podés eliminar las cookies guardadas desde tu navegador
Podés solicitar información sobre los datos que recopilamos a través de cookies

Si desactivás cookies analíticas o de preferencias, el sitio seguirá funcionando, pero es posible que algunas secciones no recuerden tu configuración. Para consultas, escribinos a [email protected].